Sau sự cố, tín dụng $ 50 của Samsung Galaxy S10 hiện có sẵn thông qua mã khuyến mại thay thế

LƯU Ý: Chúng tôi đã tạo một kho lưu trữ tất cả những phát triển chính liên quan đến dòng sản phẩm Samsung Galaxy S10. Chúng tôi liên tục cập nhật trang đó với tin tức S10e / S10 / S10 + mới nhất để bạn không cần phải tìm kiếm thông tin liên quan đến thiết bị hàng ngày. Đi đến đây để truy cập trang đó.

Một năm nữa, một chiếc điện thoại Galaxy hàng đầu khác của Samsung. Năm 2019 là kỷ niệm 10 năm của dòng Galaxy S mang tính biểu tượng và oh boy! Samsung đã đánh cắp chương trình với một loạt các tính năng sáng tạo trong Galaxy S10.

Sau sự cố, tín dụng $ 50 của Samsung Galaxy S10 hiện có sẵn thông qua mã khuyến mại thay thế

Samsung Galaxy S10e

Theo thông lệ, Samsung sẽ cung cấp các ưu đãi và tiết kiệm cho những người đăng ký sớm. Năm nay cũng không ngoại lệ khi OEM Hàn Quốc đã công bố khoản tín dụng 50 USD cho các phụ kiện để đặt trước sớm tại Mỹ.

Sau sự cố, tín dụng $ 50 của Samsung Galaxy S10 hiện có sẵn thông qua mã khuyến mại thay thế

Tuy nhiên, việc nhận được tín dụng không phải là "tức thì" như nhiều người dùng nghe. Samsung đã thực hiện nhiều thay đổi nội bộ trong cơ chế tín dụng, điều này tạo ra sự nhầm lẫn giữa người dùng cuối cũng như các nhà cung cấp hỗ trợ của Samsung.

Ban đầu, người dùng được thông báo bằng email sau khi đặt trước điện thoại. Email đó chứa liên kết để đặt trước điện thoại và phụ kiện.

Nếu một đơn đặt hàng được bắt đầu bằng liên kết từ email và một phụ kiện được thêm vào cùng với đó, người dùng sẽ nhận được mã phiếu giảm giá $ 50 đầy đủ áp dụng cho toàn bộ đơn đặt hàng.

Nhận xét từ cuộc thảo luận mostcallmerob’s bình luận từ cuộc thảo luận "Email đặt chỗ S10".

Khách hàng có xu hướng bỏ qua cửa sổ bật lên sau khi điện thoại được thêm vào giỏ hàng, do đó bỏ lỡ giao dịch.

Bạn đã thổi nó…. Giống như tôi Không nghiêm túc, nó đã ở đó khi bạn trả phòng. Màn hình phụ kiện bật lên đó trong quá trình thanh toán? Ở trên cùng có dòng chữ đẹp cho biết $ 50 sẽ được khấu trừ trong giỏ hàng của bạn khi bạn thêm một tài khoản trên $ 50. Tôi hoàn toàn bỏ lỡ nó, và để nhận được tín dụng, bạn phải hủy và bắt đầu lại, rất có thể kéo dài ngày giao hàng của bạn.

(Nguồn)

Tôi có câu trả lời. Khi bạn thực hiện theo cách của mình thông qua việc đặt hàng trước, cuối cùng bạn sẽ đạt đến điểm mà bạn Nhấp vào nút có nhãn Đặt hàng trước. Đừng lo lắng vẫn còn các bước. Nhấp vào nút đặt hàng trước và bạn sẽ thấy bảng phân tích giá, mặt hàng (tai nghe nhét tai, S10, v.v.), giảm giá (thương mại, -50, 150 (tai nghe nhét tai), v.v.).

(Nguồn)

Nhận xét từ thảo luận internets_friend’s bình luận từ thảo luận "Làm thế nào để yêu cầu tín dụng phụ kiện trị giá $ 50?".

Ngay cả sau khi đi theo con đường, nhiều người khác đã không thể mua lại nó một cách hợp lý.

Nhận xét từ cuộc thảo luận tkwillz’s bình luận từ cuộc thảo luận "Email đặt chỗ S10". Samsung đã cung cấp tín dụng ngay lập tức trị giá 50 đô la cho các phụ kiện để đặt trước Galaxy S10. Sau một số sự cố được báo cáo, OEM sẽ gửi mã khuyến mại thay thế.

Nguồn: Diễn đàn Samsung Hoa Kỳ

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng chính thức thực sự không hiệu quả, vì họ không thể giải quyết các trục trặc.

Nhận xét từ cuộc thảo luận 4thAndLong’s bình luận từ cuộc thảo luận "Có ai gặp vấn đề khi nhận được tín dụng phụ kiện $ 50.00 khi mua điện thoại từng nhận chúng từ Samsung không?".

Cảm ơn bạn đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ Thương mại điện tử của Samsung!

Tôi hiểu lo lắng của bạn rằng bạn không nhận được tín dụng $ 50 cho các phụ kiện. Đừng lo lắng, chúng tôi chuyển vấn đề của bạn đến nhóm cao hơn của chúng tôi, họ sẽ điều tra và cập nhật cho bạn sớm nhất có thể. Tôi đánh giá cao sự hiểu biết và kiên nhẫn của bạn.

(Nguồn)

Tôi đã làm điều đó và họ nói rằng điều tốt nhất họ có thể làm là hủy đơn đặt hàng phụ kiện của tôi và gửi cho tôi khoản tín dụng $ 50 trong email của tôi. Cô ấy nói rằng có thể đó là một trục trặc, nhưng cô ấy không chắc chắn. Tôi vẫn chưa nhận được khoản tín dụng 50 đô la lịch sự trong email của mình và tôi đã gọi điện thoại đầu tiên vào sáng nay.

(Nguồn)

Mặt khác, một số người dùng đã bị cấm sử dụng tín dụng trên một số phụ kiện nhất định.

Mã khuyến mãi tín dụng $ 50 từ samsung

Tín dụng sẽ không hoạt động khi mua dịch vụ chăm sóc cao cấp và đăng ký Samsung Upgrade. Nếu tôi có hộp đựng điện thoại trong giỏ hàng của mình, tôi gặp lỗi sau: Bạn đã chọn đăng ký Samsung Upgrade. Mặt hàng này không đủ điều kiện tham gia chương trình. Vui lòng xóa mặt hàng này khỏi giỏ hàng của bạn hoặc nó sẽ tự động bị xóa nếu bạn tiếp tục với Samsung Upgrade. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ và họ đang thấy những gì họ có thể làm.

(Nguồn)

Nhận xét từ cuộc thảo luận Nhận xét của sarby86 từ cuộc thảo luận "Tặng 50 đô la phụ kiện khi đặt trước?".

Samsung đã cố gắng khắc phục tình huống vốn đã vụng về này bằng cách gửi lại email cho khách hàng của họ cùng với một mã để đổi tín dụng.

Nhận xét từ cuộc thảo luận huckdogg’s bình luận từ cuộc thảo luận "Tặng 50 đô la phụ kiện khi đặt trước?". Nhận xét từ cuộc thảo luận Nhận xét của MasterGGM từ cuộc thảo luận "Thành thật mà nói, khoản tín dụng $ 50 khá khó" nhìn thấy "và tôi không chắc Samsung sẽ sửa nó cho những người đã bỏ lỡ nó".

Tuy nhiên, quá trình cải tiến dường như đang gia tăng. Trước tiên, email tiếp cận với một tỷ lệ nhỏ người dùng và triển khai rộng rãi hơn sau đó.

S10

Nguồn ảnh: reddit

FYI, chỉ vỏ điện thoại và bộ sạc được cho là phụ kiện hợp lệ cho mã phiếu giảm giá này.

Nhận xét từ cuộc thảo luận sparksnpa’s comment from thảo luận "Vừa nhận được email này từ Samsung. Phiếu giảm giá $ 50!".

Sinh viên có thể được giảm giá cố định 10% khi sử dụng địa chỉ email .edu hợp lệ. Bạn có thể nhận được một thẻ khuyến mại $ 25 đô la khác nếu bạn may mắn.

Nếu bạn đã đặt trước Galaxy s10 nhưng có ngày giao hàng sau ngày 8 tháng 3, bạn có thể đủ điều kiện nhận thẻ khuyến mại $ 25 đô la. từ samsung

Bạn đã đặt hàng trước một chiếc Galaxy S10 hoàn toàn mới chưa? Hãy để chúng tôi biết bằng cách cho ý kiến ​​bên dưới.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest