1Password làm việc với Apple để giải quyết lỗi macOS Safari và Chrome

Cập nhật mới đang được thêm vào cuối câu chuyện này …….

Truyện gốc (xuất bản ngày 17 tháng 5 năm 2021) như sau:

Quản lý mật khẩu là mối quan tâm của rất nhiều người dùng, đặc biệt là khi bạn có rất nhiều tài khoản trực tuyến.

Cuối cùng, chúng tôi tạo ra nhiều tài khoản hơn những gì chúng tôi nhận thấy và vì chúng tôi khuyên bạn nên có các mật khẩu khác nhau cho mọi nền tảng khác, nó trở thành nhiệm vụ lưu trữ tất cả các mật khẩu.

1Password là một trong những lựa chọn hàng đầu không chỉ quản lý mật khẩu mà còn giúp tạo mật khẩu mạnh hơn.

1Password làm việc với Apple để giải quyết lỗi macOS Safari và Chrome

Nhưng có vẻ như điều này sắp gây rắc rối cho người dùng vì tiện ích mở rộng trình duyệt Safari và Chrome của 1Password đã ngừng hoạt động trên macOS.

Có rất nhiều báo cáo xác nhận rằng tiện ích mở rộng không còn hoạt động khi được nhấp vào. Các trường cũng không nhận được đề xuất.

Safari trên macOS mới nhất liên tục yêu cầu tôi cài đặt tiện ích mở rộng 1Password. Chỉ khởi động lại giúp. Điều đó khá khó chịu vì tôi phải sao chép và dán mật khẩu từ ứng dụng 1Password theo cách thủ công bất cứ khi nào tôi muốn đăng nhập vào một nơi nào đó.

kể từ macOS 11.3, tiện ích mở rộng safari không còn hoạt động? Đây có phải là một vấn đề được biết đến?

1Password làm việc với Apple để giải quyết lỗi macOS Safari và Chrome

Nguồn (1, 2, 3, 4, 5, 6)

Theo báo cáo, điều này đã hoạt động tốt cho đến khi bản cập nhật macOS Big Sur 11.3 được phát hành cho người dùng. Nó đưa cả trình duyệt Chrome và Safari vào tầm ngắm của nó.

Khi họ tình cờ gặp sự cố này, người dùng đã cố gắng chạy một số bước khắc phục sự cố cơ bản như khởi động lại trình duyệt, xóa / thêm tiện ích mở rộng nhưng dường như không có gì hiệu quả với họ với 1Password.

Tôi đã thử khởi động lại trình duyệt và thoát khỏi 1Password, nhưng không thực sự hoạt động. Tôi cũng đã thử xóa hoặc tắt tiện ích bổ sung của trình duyệt và cài đặt lại hoặc bật nó, không cần xúc xắc. Điều duy nhất có vẻ hoạt động là khởi động lại.

Nhìn vào số lượng lớn các khiếu nại đổ vào, bộ phận hỗ trợ 1Password đã đề xuất một giải pháp có thể giúp giải quyết vấn đề này trên cả Safari và Chrome.

Đối với trình duyệt Safari

Xin lỗi vì điều đó. Điều này xảy ra vì các kiểm tra bảo mật mà chúng tôi thực hiện có thể không thành công - thoát khỏi trình duyệt (Command-Q), thoát hoàn toàn 1Password (Control-Option-Command-Q) và sau đó mở lại cả hai sẽ khắc phục được sự cố.

Đối với trình duyệt Chrome

Chúng tôi thực sự xin lỗi vì sự cố này. Chúng tôi có các bước sau:
1. Mở cửa sổ 1Password chính.
2. Nhấn Ctrl-Opt-Cmd-Q để thoát.
3. Thoát khỏi bất kỳ trình duyệt nào.
4. Mở lại cả hai và thử lại. (Nguồn)

Ngay cả khi nó giải quyết vấn đề tạm thời, một giải pháp vĩnh viễn là những gì mọi người tìm kiếm cho một cái gì đó mà họ đã trả tiền.

Sự hỗ trợ đảm bảo rằng các nhóm từ Apple và 1Password đang làm việc cùng nhau để làm cho điều này hoạt động.

1Password không hoạt động trên trình duyệt macOS Safari và Chrome sau bản cập nhật gần đây, giải pháp chính thức có sẵn cho đến khi các nhóm tìm ra bản sửa lỗi.

(Nguồn)

Có một cách giải quyết khác cho đến khi các nhà phát triển xem xét vấn đề này và đó là cài đặt tiện ích mở rộng trực tiếp từ trang web thay vì phiên bản Mac App Store.

Nếu bạn cài đặt phiên bản trang web thay vì phiên bản Mac App Store, nó giải quyết hầu hết các vấn đề này. (Nguồn)

Không chỉ người dùng macOS mà một vấn đề tương tự đã gây rắc rối cho người dùng iPhone sau bản cập nhật iOS 14.5 ảnh hưởng đến ứng dụng iPassword.

Vâng, điều tốt là điều này đã nằm ở các nhà phát triển và một bản sửa lỗi có thể đã được thực hiện.

Cập nhật 1 (ngày 17 tháng 5 năm 2021)

IST 05:13 chiều 1Password vừa phát hành bản cập nhật mới với phiên bản 7.8.3.Beta-0, bản cập nhật này sẽ giải quyết vấn đề đang diễn ra.

Tiện ích mở rộng 1 mật khẩu Safari không hoạt động, 1 mật khẩu, 1 mật khẩu chrome, tiện ích mở rộng 1 mật khẩu chrome không hoạt động, tiện ích mở rộng 1 mật khẩu không hoạt động, 1 mật khẩu safari, tiện ích mở rộng Chrome, Google Chrome, Safari

(Nguồn)

Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi vấn đề này và cập nhật trang này ngay khi chúng tôi có thêm phát triển về vấn đề này.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest